LIENZO LIBRERÍA

El envío efectivo de cualquier producto comprado a través de lienzolibreria.com se rige por las siguientes políticas:

A. ENVÍOS NACIONALES.

I. PROCESO DE ENVÍO.

Una vez que nuestro almacén termine la preparación de tu pedido recibirás un correo electrónico de confirmación con tu guía de seguimiento.

Lienzo Librería realizará la entrega en la dirección registrada en la orden de 3 (tres) a 7 (siete) días hábiles**

Recuerda que puedes realizar el seguimiento de tu pedido en:

Socio logístico :Ingresa al sitio web que añadiremos al correo de confirmación con la guía de despacho asignada.

WhatsApp: Envía un mensaje al 3113506957

Si detectas cualquier anormalidad o retraso de entrega deberás comunicarte con nuestro centro de atención al cliente para que podamos apoyarte.

II. COSTO DE ENVÍO

A continuación compartimos los costos de envío que aplican dentro del Territorio Nacional.

CÁLCULO DEL COSTO DE ENVÍO.

• Órdenes menores a $499 MXN  el costo de envío es de $99.
• Órdenes mayor a $499 MXN el costo de envío es completamente gratuito.

*No aplica para ventas al mayoreo.

B. ENVÍOS EXPRESS

I. PROCESO DE ENVÍO.

Una vez que nuestro almacén termine la preparación de tu pedido recibirás un correo electrónico de confirmación con tu guía de seguimiento.

Lienzo Librería realizará la entrega en la dirección registrada en la orden de 1 (uno) a 2 (dos) días hábiles**

Recuerda que puedes realizar el seguimiento de tu pedido en:

Socio logístico :Ingresa al sitio web que añadiremos al correo de confirmación con la guía de despacho asignada.

WhatsApp: Envía un mensaje al 3113506957

Si detectas cualquier anormalidad o retraso de entrega deberás comunicarte con nuestro centro de atención al cliente para que podamos apoyarte.

*No aplica para ventas al mayoreo.

II. COSTO DE ENVÍO

A continuación compartimos los costos de envío que aplican dentro del Territorio Nacional.

CÁLCULO DEL COSTO DE ENVÍO.

• Para pedidos cuyo peso no supere los 3 kilogramos en peso volumétrico el costo de envío es de $150.
• Para pedidos cuyo peso supere los 3 kilogramos en peso volumétrico el costo de envío se debe consultar a través del servicio de atención al cliente.

*No aplica para ventas al mayoreo.

C. DATOS PARA ENVÍO

Para proceder con el envío de los productos adquiridos por el Usuario a través de  lienzolibreria.com Lienzo Librería requiere la siguiente información:

Nombre completo del cliente

Nombre de quien recibe el paquete

Número Celular

Dirección Completa (Calle, número, colonia, apartado postal, delegación o municipio, estado)

Referencia para entrega

Correo electrónico

*Nos reservamos el derecho de modificar o cambiar las políticas de envío en cualquier momento, por lo que se debe revisar con frecuencia. Los cambios y aclaraciones surtirán efecto inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Sí realizamos cambios significativos en esta política se notificará que se ha actualizado vía correo electrónico.

**No nos hacemos responsables financieramente por paquetes extraviados o enviados a dirección incorrecta sí el error fue por parte del cliente. Por lo cual sugerimos al usuario revisar minuciosamente la información.